Check transaction case

فى حاله سحب مبلغ التذاكر من العميل ولم يصل رقم اوردر للعميل فى هذه الحاله بنبعت ايميل check transaction  للقسم المختص وبنوضح للعميل ان هيتم الرد على حضرتك فى خلال اسرع وقت.

فى حاله الرد انها Cancel approve

 بنوضح للعميل اثناء الحجز connection not stable فلم يتم حجز اوردر وبالفعل المبلغ دخل حساب تيكتس مارشيه ولكن حضرتك تقدر تحجز مره تانيه من خلال الويب سايت والمبلغ هيرجع لحضرتك فى خلال اسرع وقت.

فى حاله الرد انها Decline او Pending

بنوضح للعميل انه يرجع للبنك لأن مفيش اي مبلغ اتخصم او اوردر اتحجز و بناخد اول 6 ارقام او اخر 4 ارقام في الفيزا اللي حجز بيها .