Search Results

- يمكن حجز التذاكر عن طريق الموقع الخاص بينا      (www.ticketsmarche.com - او عن طريق اقرب فرع بيتم توضيحه للعميل من خلال الشيت الفروع. 

Website booking q    الدفع من خلاله عن طريق visa card q    ويمكن ايضا الدفع بفاليو و ابليكشن سهوله و ترو  من خلاله فقط (فاليو عباره عن نظام تقسيط ) q    و يوجد الدفع عن طريق فودافون كاش ( لو العميل سأل عن الدفع خلاله ) بوضح للعميل بيرجع لفودافون و يعمل deb...

- يتم استبدال  التذكرة او استرجاع الاموال في حاله ان الحفله اتأجلت أو اتلغت . - بيتم استرجاع الاموال على حسب طريقه الدفع مثال لو تم دفع التذاكر عن طريق الكريدت كارد والعميل طلب استرجاع الاموال بسبب تاجيل الحفله اذا هيتم تحويل الاموال له علي الكريديت كارد و لو...

Physical Ticket  §        التذكرة تعتبرهى الوسيلة لدخول Event، ويمكن طباعتها إما من الفروع أوطباعتها  on doors إذا كان هذا    Option متاح قبل دخول Event §        بمجرد الطباعة، تكون التذاكر في حيازة العميل ولا يمكن إعادة طباعتها، إلا في حال كان event عباره ...

يستخدم الrefund app  اذا كان هناك حفلة/ مسرحية تم الغائها او تأجيلها و يوضح حالة استرجاع الاموال اذا تم استرجاعها للعميل بالفعل ام لا. اذا كان هناك اي مكالمة تخص هذه الحفلة الذي تم تأجيلها او الغائها يجب البحث في الابليكشن اثناء المكالمة و معرفة حالة است...

§        لو العميل حاجز اوردر لازم لازم ناخد رقم الأوردر علشان لازم نكتب الكومنت على السيستم لكل مكالمه بعد الأنتهاء منها §        نقدر نساعده ونرد على استفساره §        في حاله ان العميل حجز الحفله ومطبعش  التيكت ممكن يغير المكان فقط وليس الفئه( متوقفه حا...

- لو اشتريت التذاكر أونلاين:  ادخل على رابط التطبيق: http://ticketsmarche.app/ - اضغط على إنشاء حساب. لو جالك رسالة إن المستخدم موجود بالفعل، اضغط على تسجيل دخول بدل ما تعمل حساب جديد. - لو ظهرت لك رسالة كلمة المرور غير صحيحة، اضغط على نسيت كلمة المرور. - ...

- Website: https://www.ticketsmarche.com/ -CRM: dashboard.futureticketing.ie - New Branches: https://cdn.ticketsmarche.com/TM_outlets.png - APP: https://app.ticketsmarche.com/17f95c00-4ab0-492d-94a6-3a647e5ea2fe - GUIDE sheet : https://docs.google.com...

- صباح الخير تيكتس مارشيه ( .... ) مع حضرتك - اتشرف بالاسم :... اهلاوسهلا بحضرتك اخبار حضرتك اي ... يارب دايما بخير // اقدر اساعد حضرتك ازاي  - العميل : عاوز احجز تيكتس  Agent  : استاذنك توضحلي اسم الحفله اللي حابين نحجزها                                ...

- أتشرف بإسم حضرتك ؟ ( للترحيب بالعميل ) - اتفضل استفسار حضرتك بخصوص ايه؟ - اذا كان بيستفسر عن معلومات بخصوص حفله معينه: - - يتم الاجابه علي استفسار العميل (   بعد الرجوع للايميل الخاص بالحفله من معلومات خاصة بالحفله او ارسال ايميل الي SV    اذا كانت المعل...

- صباح الخير / مساء الخير , تيكتس مارشيه .....مع حضرتك - أتشرف بإسم حضرتك ؟ ( للترحيب بالعميل ) -  الرقم الخاص بحضرتك هو الرقم الى حضرتك بتشرفنا بالاتصال منة؟ - شكوي حضرتك بخصوص ايه يا فندم (ناخد كل التفاصيل من العميل ), و نبلغه ان شكوته سيتم ارسالها للادار...

- صباح الخير / مساء الخير أ/ ....., مع حضرتك ..... من تيكتس مارشيه - واضح ان حضرتك حاولت تحجز عن طريق الويب سايت والحجز ما اكتملش هل فى مشكله واجهت حضرتك ؟ - نعرف سبب  المشكله  اللى واجهت العميل ونحاول نحل المشكله او نعرض عليه انه يحجز من خلالنا او انه يقدر...

- صباح الخير / مساء الخير أ/ ....., مع حضرتك ..... من تيكتس مارشيه. - كنت بتكلم بخصوص حجز حضرتك لحفله .......من خلال الويب سايت كنا حابين نوضح لحضرتك تفاصيل الحفله و نراجع  تفاصيل الاوردر: (اسم الحفله - عدد التيكتس - ميعادالحفله باليوم التاريخ - سياسة سن ال...

- صباح الخير / مساء الخير أ/ ....., مع حضرتك ..... من تيكتس مارشيه - كنت بكلم حضرتك بخصوص حجز حضرتك  لحفله ....هو للاسف يا فندم الحفله اتلغت  ولازم نبلغ العميل بال Dedaline - كنت بكلم حضرتك بخصوص حجز حضرتك  لحفله .... ....، هو للاسف الحفله  اتاجلت ل ميعاد .....

- صباح الخير / مساء الخير , تيكتس مارشيه .....مع حضرتك, -  تشرف بإسم حضرتك ؟ ( للترحيب بالعميل ) - في عند حضرتك استفسار اخر او اي شئ غير واضح - شكرا لاتصالك ب تيكتس مارشيه   - Good morning / Good evening  this is ………..with you - Can I know your name pl...

Working Hours City Addess Location Marghany Store  10:00 AM to 10:00 PM Cairo 127 Marghany Street Heliopolis فرع الميرغني غير متاح حاليا  https://maps.app.goo.gl/3guqqTV5hHkGtcG99 Be smart mobile -5th settlement 11:00 AM to 10:00...

- يمكن للعميل التواصل معنا عبر الخط الساخن 0224637000 - الرقم الساخن 16826 - رقم الواتس اب : 01008425387 - يمكن حجز التذكرة عن طريق ال  (   ( www.ticketsmarche.com   Website. - عن طريق اقرب فرع بيتم توضيحه للعميل من خلال الSheet .

•      What is Ticketing? •         هو عباره عن نظام لخدمه العملاء بيساعد الشركات المنظمه للحفلات او المسرحيات او العروض فى بيع التذاكر الخاصه بيهم عن طريق منصة موحدة لتحسين تجربة العميل عبر الإنترنت وتعزيز عملية المعاملات من البداية إلى النهاية. •         ي...