استرجاع الأموال

- يتم استبدال  التذكرة او استرجاع الاموال في حاله ان الحفله اتأجلت أو اتلغت .

- بيتم استرجاع الاموال على حسب طريقه الدفع مثال لو تم دفع التذاكر عن طريق الكريدت كارد والعميل طلب استرجاع الاموال بسبب تاجيل الحفله اذا هيتم تحويل الاموال له علي الكريديت كارد و لو العميل دفع كاش يقوم بأسترداد المبلغ كاش من فرع الرئيسى لتيكتس مارشيه فقط. 

- المده الخاصه بأسترجاع الأموال بتكون فى خلال 14 يوم عمل لو  العميل دافع عن طريق الكارت ومش طابع التذكره.

- فى حاله ان العميل طابع التذكره يقوم العميل بتسليم التذكره فى أقرب فرع ونقوم بمراجعتها فى خلال 3 ايام عمل وبعد المراجعه نقوم بأسترجاع المبلغ فى خلال 14 يوم عمل ايضا . 

- فى حاله ان المبلغ اتأخر عن 14 يوم عمل نقوم بأرسال طلب للبنك للحصول على الرقم المرجعى (ARN) 

- الفلوس بتجيله من غير الضريبه وقيمه الدفع الاونلاين

- بيتسلم كاش من فرع الميرغني فقط لانه الفرع اللي فيه الحسابات ولو مش هيعرف يحضر

بنبعت للعميل  Form فيها البيانات اللي محتاجينها وهو بيرد علينا بالبيانات المطلوبة وبعدها بنبعت الميل اللي العميل رد بيه لل SV