Tickets Marchee

•      What is Ticketing? •         هو عباره عن نظام لخدمه العملاء بيساعد الشركات المنظمه للحفلا...

•         تستهدف الشركة توفير حل سهل وقابل للتطبيق للأصحاب شركات الترفيه، و منظمي الفعاليات لبيع ...

تقدمTM خدمة حجز تذاكر لمعظم العروض والحفلات والمسرحيات. حيث تم التعاقد مع تيكتس مارشيه لبيع تذاكر...

- يمكن للعميل التواصل معنا عبر الخط الساخن 0224637000 - الرقم الساخن 16826 - رقم الواتس اب : 0...

Working Hours City Addess Location Marghany Store  10:00 AM to 10:00 PM Cairo ...

- يمكن حجز التذاكر عن طريق الموقع الخاص بينا      (www.ticketsmarche.com - او عن طريق اقرب فرع ...

- من خلال ال Website بفيزا كارت . - من خلال الفرع دفع بفيزا كارت او كاش . - يوجد طريقة دفع عن ...

§  TicketsMarche office (The main branch ) : •         يستطيع العميل الحجز من خلال فرع المرغني ل...

Cairo outlets  Alex outlets Giza outlets Monofia Port Said ...

يتم تسجيل الدخول على الموقع في حال كان العميل لديه حساب على تيكتس مارشيه. في حال كانت هذه هي...

-Through Merghany branch & outlets §        يمكن الدفع كاش من خلالهم §        ويمكن ايضا الدف...

- بعد إتمام عملية الدفع، يُرسل للعميل Email  يؤكد الحجز مع رقم الطلب الذي يحتوي على كل  تفاصيل Ev...

- يتم استبدال  التذكرة او استرجاع الاموال في حاله ان الحفله اتأجلت أو اتلغت . - بيتم استرجاع الا...

Physical Ticket  §        التذكرة تعتبرهى الوسيلة لدخول Event، ويمكن طباعتها إما من الفروع أوطبا...

يستخدم الrefund app  اذا كان هناك حفلة/ مسرحية تم الغائها او تأجيلها و يوضح حالة استرجاع الاموال ...

- يتم استبدال  التذكرة او استرجاع الاموال في حاله ان الحفله اتأجلت أو اتلغت . - بيتم استرجاع الا...

§        لو العميل حاجز اوردر لازم لازم ناخد رقم الأوردر علشان لازم نكتب الكومنت على السيستم لكل ...

I would like to inform you with latest updates that are live 26/3/2025. 1.   TRU : New payment m...

- لو اشتريت التذاكر أونلاين:  ادخل على رابط التطبيق: http://ticketsmarche.app/ - اضغط على إنشاء...

v    العميل يقدر يعمل Create account   فى الحالات الأتيه : العميل بيدخل على app  بيوضحله ان data...

•         مده السماح للرد على الشات بتكون فى خلال ربع ساعه . •         مجرد بدأ  الشات معايا 10 ...

فى حاله سحب مبلغ التذاكر من العميل ولم يصل رقم اوردر للعميل فى هذه الحاله بنبعت ايميل check trans...

  1- بنضغط علي Add order     للحجز  2- بنختار الايفينت و التيكيتس و لازم اراجع مع العميل ا...

- لازم عشان اعرف اغير الايميل لازم يكون ايميل مش مسجل علي تيكتس مارشيه او حجز بيه قبل كده  -...

- بعمل سيرش برقم الاوردر و لازم احدد مده قبل معاد الايفنت بفتره كبيره    

- صباح الخير تيكتس مارشيه ( .... ) مع حضرتك - اتشرف بالاسم :... اهلاوسهلا بحضرتك اخبار حضرتك اي ...

- أتشرف بإسم حضرتك ؟ ( للترحيب بالعميل ) - اتفضل استفسار حضرتك بخصوص ايه؟ - اذا كان بيستفسر عن ...

- صباح الخير / مساء الخير , تيكتس مارشيه .....مع حضرتك - أتشرف بإسم حضرتك ؟ ( للترحيب بالعميل ) ...

- صباح الخير / مساء الخير أ/ ....., مع حضرتك ..... من تيكتس مارشيه - واضح ان حضرتك حاولت تحجز عن...

- صباح الخير / مساء الخير أ/ ....., مع حضرتك ..... من تيكتس مارشيه. - كنت بتكلم بخصوص حجز حضرتك ...

- صباح الخير / مساء الخير أ/ ....., مع حضرتك ..... من تيكتس مارشيه - كنت بكلم حضرتك بخصوص حجز حض...

- صباح الخير / مساء الخير , تيكتس مارشيه .....مع حضرتك, -  تشرف بإسم حضرتك ؟ ( للترحيب بالعميل )...

Subject : Case ( Type of Case Such as Refund Case , Outlet Case, need Upgrade or Downgrade  etc  ...

- Website: https://www.ticketsmarche.com/ -CRM: dashboard.futureticketing.ie - New Branches: ...

-      فرع الميرغني غير متاح حاليا، حيث يوجد به صيانة . - يرجى العلم أن فرع شركة Audio Technolog...

TR-PR-03-RC02 Knowledgebase Survey (2).xlsx