Check transaction case
فى حاله سحب مبلغ التذاكر من العميل ولم يصل رقم اوردر للعميل فى هذه الحاله بنبعت ايميل check transaction للقسم المختص وبنوضح للعميل ان هيتم الرد على حضرتك فى خلال اسرع وقت.
فى حاله الرد انها Cancel approve
بنوضح للعميل اثناء الحجز connection not stable فلم يتم حجز اوردر وبالفعلان المبلغ دخلبيكون حسابمجنب تيكتسو مارشيهان ولكنالعميل حضرتكمحتاج تقدريحجز تحجزتانى مرهو تانيههترجعله منفي خلالاقرب الويبوقت سايت والمبلغ هيرجع لحضرتك فى خلال اسرع وقت.
فى حاله الرد انها Decline او Pending
بنوضح للعميل انه يرجع للبنك لأن مفيش اي مبلغ اتخصم او اوردر اتحجز و بناخد اول 6 ارقام او اخر 4 ارقام في الفيزا اللي حجز بيها .